даже при сокращенном бюджете проекта
Сфера деятельности: студия дизайна и озеленения
Наш опыт будет полезен тем, кто занимается дизайном, оснащением объектов и озеленением. Возможно, вы сможете применить наш опыт в своем бизнесе.
Именно такой ответ мы получили во время презентации дизайн-проекта для крупного гостиничного комплекса.
А для нас это был стратегически важный клиент: его нужно было получить для портфолио и рекомендаций в этой нише. К тому же сумма контракта была более чем выгодная.
В принципе, основные моменты заказчика устраивали: мы уже согласовали дизайн пространства гостиницы, холлов и номеров. Но всё застопорилось на этапе озеленения. Этот момент был крайне важен - пожелания генерального директора были "создать оазис". Вот с этим и вышли неприятности.
Первоначально по дизайн-проекту на территории гостиницы и прилегающего к ней мини-саду должны быть размещены премиальные кашпо с растениями. Но локдаун внес свои коррективы и бюджет на статью озеленение был секвестрирован. При этом все требования остались: качество и дизайн, но по цене в 3 раза ниже запланированного! Вот такая вот задачка.
Я обратился в компанию Проплантерс, так как работаю с ними давно, и знал, что они под заказ могут привезти всё, что угодно. Через 15 минут у меня на почте было предложение по кашпо IDEALIST. Первая партия должна была поступить на склад буквально через пару дней. И это было именно то, что нужно!
Во-первых, нам идеально подходили коллекции по размерным линейкам: и для номеров отеля, и крупномеры для общественных зон; во-вторых, это был действительно эксклюзив. И, конечно, маржинальность. Мы зарабатывали на кашпо даже при сокращенном бюджете проекта 210 000 рублей.
На следующей встрече нам нужно было представить концепцию и визуализацию озеленения. Все материалы подготовили быстро, так как менеджер Проплантерс предоставила необходимые для макетов фото.
Началась презентация. Директора "зацепил" эксклюзив, он кивал головой, просматривая слайды дизайн-проекта, каталоги с растениями, и кашпо. Но мы получили отказ! Мотивация была в том, что кашпо изготавливают в Китае и есть сомнения в качестве.
Это была единственная причина, по которой кашпо IDEALIST не могут быть согласованы в проект. И я пошел ва-банк! Лично поручился за качество и предложил не оплачивать счет до принятия работ. Это произвело впечатление и сработало: проект был подписан.
Я, конечно, рисковал, но это был оправданный риск. Менеджер Проплантерс включила в договор условия возврата и на кашпо действовала гарантия в 1 год.
Через неделю пришла поставка и зарезервированные мной кашпо были доставлены на объект. Вместе с представителями заказчика мы перепроверили более 200 штук кашпо! Пара из них была повреждена при транспортировке и эти кашпо оперативно заменили.
Остальные были в полном порядке и отличного качества. Самое забавное: позже на подписании акта выполненных работ я увидел в кабинете исполнительного директора растение угадайте в чём? Правильно в кашпо на ножках IDEALIST!
Важно быть уверенным в партнерах. Если бы я не работал более 7 лет с Проплантерс, вряд ли бы я рискнул собственной репутацией. С кашпо IDEALIST мы стали работать и в других проектах, он хорошо "заходит" как для кафе, так и для частных заказов. Высокая маржа делает этот вариант интересным для работы. На данный момент, пожалуй, лучшее, что есть на рынке в этой ценовой категории. Пробуйте, рискуйте и всё получится!
