Официальная гарантия на кашпо
Гарантия на кашпо предоставляется только при непреднамеренных эксплуатационных повреждениях кашпо.
Срок гарантии начинается с момента покупки кашпо, которая подтверждается чеком.
Гарантия на кашпо LECHUZA - 3 года
Гарантия на кашпо IDEALIST - 1 год
Гарантия не распространяется при:
- Порванная упаковка или раскрытая упаковка кашпо
- Преднамеренной порче (удары по кашпо, падение кашпо, нагрев кашпо на огне и иные акты вандализма), ведущие в т.ч. к нарушению герметичности кашпо
- Непреднамеренных действиях третьих лиц и животных
- Не соблюдении правил эксплуатации кашпо
- Повреждении кашпо, полученном в результате крепления их на стену, балкон или другую поверхность
- Использовании абразивных средств для протирания кашпо от пыли
- Низких свойствах автополива по субъективной оценке владельца кашпо или третьих лиц
- Повреждении кашпо, полученных в экстремальных условиях эксплуатации (не выливании воды из уличных кашпо на зиму и другие)
- Потере документов, подтверждающих факт покупки кашпо
- Отхождении пленки от внутренней поверхности кашпо
- Закупке кашпо не у ООО Проплантерс.
При признании случая гарантийным, мы обязуемся предоставить аналогичное новое кашпо при наличии его на складе. При отсутствии данного кашпо на складе, мы обязуемся его заказать у производителя при условии продолжения его производства на заводе. Отправка бракованного кашпо и доставку нового кашпо оплачивает покупатель.