ИСТОРИЯ №4. СОРВАННЫЕ СРОКИ
Иван Иванович ведущий менеджер в компании по комплектации объектов. Ему улыбнулась удача - он подписал очень крупный контракт с сетью ресторанов! Довольный Иван Иванович мысленно поменял машину, шубу любимой жене и слетал в Турцию.
Одним из пунктов контракта было использование в проекте кашпо с автополивом LECHUZA. Поэтому Иван Иванович оперативно нашел фирму N, уточнил наличие нужных моделей на складе, сроки поставки и заключил договор.
Все шло просто великолепно!
Заказчик перевел Иван Ивановичу аванс и он смог оплатить заказ фирме N.
Иван Иванович и команда фитодизайнеров с нетерпением ожидали поставку, чтобы немедленно начать работы на объекте. К концу недели Иван Иванович забеспокоился - новостей от фирмы N не было. На его звонок менеджер ответил неприятной новостью, кашпо этой модели на складе нет. Да, они были, но теперь нет. Совсем.
Но менеджер уверенно заверил, Иван Ивановича, что повода для паники нет- фирма N сделала дозаказ у производителя и кашпо уже в пути!
Однако путь из Германии оказался долгим и тернистым.
Иван Иванович с тоской смотрел на календарь: сроки его контракта его мечты уже не просто горели, они полыхали огнем неустойки.
В день Х, когда никаких кашпо Иван Иванович, естественно, не получил, состоялся самый неприятный в его жизни разговор с заказчиком, а затем и начальством.
Контракт был расторгнут: перспектива новой машины, шубы любимой жене и отдыха в Турции исчезли без следа.
Менеджер фирмы N тоже попытался сделать тоже самое, но доведенный до отчаяния Иван Иванов с боем вернул деньги.
А вот репутация Иван Ивановича была безнадежно испорчена. Он был уволен с формулировкой "по собственному желанию.